Términos y Condiciones

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y uso de la aplicación VERI*FACTU, disponible en veri-factura.es (en adelante, "el Servicio"), prestado por Daniel Díaz Jurado, con DNI 30976197G y domicilio en Avda. Esperanto, 3, local 7 (Edificio Barcelona), 29793, Torrox Costa (Málaga), España (en adelante, "el Prestador").

El acceso y uso del Servicio atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena de estas condiciones.

2. Descripción del Servicio

VERI*FACTU es una plataforma de facturación electrónica que permite crear y gestionar facturas, albaranes, presupuestos y facturas proforma, validarlos conforme a la normativa fiscal española y enviarlos al sistema VERI*FACTU de la Agencia Tributaria (AEAT), de acuerdo con el Reglamento que desarrolla el artículo 29.2.j) de la Ley General Tributaria (Real Decreto 1007/2023) y la Orden HAC/1177/2024.

El Servicio se presta a través de distintos planes de suscripción (Gratuito, Básico, Profesional y Multi-Actividad), cada uno con sus propias características y límites, detallados en la página de Planes.

3. Registro de usuario

Para utilizar el Servicio es necesario registrarse, proporcionando datos veraces, exactos y actualizados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Eres el único responsable de la veracidad, exactitud y legalidad de los datos fiscales y de facturación que introduzcas en la plataforma, así como de las facturas que emitas a través de ella. El Prestador actúa como proveedor tecnológico y no supervisa ni valida el contenido económico o fiscal de las operaciones que factures.

El Servicio también permite registrarse como asesor fiscal, laboral o gestoría, con el único fin de acceder a la facturación de clientes que te den acceso (ver apartado 8) - este tipo de cuenta no requiere datos de empresa ni CIF.

4. Planes, precios y facturación

Los precios de los planes de pago se muestran en la página de Planes, con el IVA incluido. La suscripción se renueva automáticamente por periodos mensuales (o anuales, si eliges esa modalidad), salvo que la canceles antes de la renovación desde tu propia cuenta.

El Prestador se reserva el derecho a modificar los precios y características de los planes, notificándolo con antelación razonable a los usuarios afectados. Cuando el Prestador ofrezca un precio reducido o promocional condicionado a mantener la suscripción sin interrupción, dicho precio se mantendrá para el usuario mientras su suscripción de pago permanezca activa de forma continuada, en los términos que se comuniquen en cada caso.

El plan Gratuito está sujeto a los límites de uso (número de documentos mensuales) indicados en la página de Planes.

5. Servicio de migración de datos

El Prestador ofrece, como servicio adicional y opcional, bajo petición del usuario, la migración de facturas y clientes desde el sistema de facturación anterior del usuario a VERI*FACTU, por un precio de 99 € (IVA incluido), pagadero de forma independiente a la suscripción.

Para poder realizar la migración, el sistema de origen del usuario debe permitir la exportación de sus datos (por ejemplo, en Excel, CSV u otro formato estructurado equivalente). El Prestador no puede garantizar el resultado de la migración si el sistema de origen del usuario no lo permite.

Si, tras contratar el servicio, se comprueba que el sistema de origen del usuario no permite la exportación necesaria para completar la migración, el importe abonado no será reembolsable, dado que el Prestador habrá dedicado los recursos necesarios para intentarla. Esta limitación aplica específicamente a los casos en los que la imposibilidad de migrar se deba a que el sistema de origen del usuario no permite la exportación de datos.

El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos migrados, en los mismos términos que si los hubiera introducido manualmente (ver apartado 3).

6. Autorización VERI*FACTU

Para poder emitir facturas a través del sistema VERI*FACTU en tu nombre, la normativa exige que firmes una autorización específica. Si no la firmas en el plazo indicado tras el registro, tu cuenta podrá ser desactivada temporalmente, sin perjuicio de la conservación de tus datos conforme a la normativa antifraude (ver Política de Privacidad).

7. API externa e integraciones (WooCommerce)

El Prestador pone a disposición de los usuarios con plan de pago una API externa y un plugin para WooCommerce, que permiten integrar sistemas propios o tiendas online con VERI*FACTU. El uso de estas integraciones es responsabilidad exclusiva del usuario, que deberá custodiar adecuadamente su clave de API y asegurarse de que la integración cumple con la normativa aplicable a su propio negocio.

8. Acceso de asesores/gestorías (opcional)

El Servicio permite, de forma opcional, que invites a tu asesor fiscal, laboral o gestoría a acceder, en modo exclusivamente de lectura, a tus facturas emitidas y a tus facturas de gasto. La invitación se realiza mediante un enlace con un plazo de validez de 48 horas, y tanto tú como la persona invitada podéis revocar el acceso concedido en cualquier momento desde vuestra cuenta.

Eres el único responsable de la identidad de la persona o entidad a la que invitas y de tu relación profesional con ella, así como de la decisión de compartir tus datos. El Prestador no interviene en esa relación ni supervisa el uso que el asesor haga de la información a la que accede.

El acceso concedido es estrictamente de solo lectura: quien lo recibe no puede crear, modificar ni eliminar facturas, documentos ni datos de ningún tipo.

9. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Servicio conforme a la ley, la moral, el orden público y estas condiciones.
• No utilizar el Servicio para emitir facturas falsas, fraudulentas o que no correspondan a operaciones reales.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios ni comprometer la seguridad de la plataforma.

10. Propiedad intelectual

El software, diseño, marcas y contenidos de VERI*FACTU son titularidad del Prestador o de terceros que han autorizado su uso. Los datos y documentos que generes con tu propia información (tus facturas, tus clientes) son de tu titularidad.

11. Disponibilidad del Servicio

El Prestador hará sus mejores esfuerzos para mantener el Servicio disponible de forma continuada, pero no garantiza una disponibilidad del 100%, dado que pueden producirse interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o circunstancias ajenas a su control (incluyendo las de terceros proveedores como la propia AEAT o Irene Solutions).

12. Limitación de responsabilidad

El Prestador no será responsable de los daños o perjuicios derivados de:

• Errores en los datos fiscales introducidos por el usuario.
• Interrupciones del servicio de la AEAT, de Irene Solutions o de otros terceros proveedores necesarios para el envío de facturas.
• Un uso indebido del Servicio o de la API por parte del usuario.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad del Prestador en los casos en que la ley no permita su exclusión o limitación, ni afecta a los derechos que la normativa de consumidores y usuarios reconoce a los usuarios que tengan la condición de consumidores.

13. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

14. Duración y baja del Servicio

Puedes darte de baja del Servicio en cualquier momento desde tu cuenta. La baja no afecta a la obligación del Prestador de conservar tus documentos fiscales durante el plazo legalmente exigido.

El Prestador podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan gravemente estas condiciones, o que no firmen la autorización VERI*FACTU en el plazo establecido.

15. Modificación de las condiciones

El Prestador podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, indicando la fecha de la última actualización, y se notificarán a los usuarios cuando sean sustanciales.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la ley, respetando en todo caso los fueros que la normativa de protección de consumidores y usuarios establece a favor de estos.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, puedes escribirnos a soporte@veri-factura.es.